- 「外部サービス連携に関する特約事項」(以下、「本特約事項」といいます。)は、お客様が株式会社SUPERNOVA(以下、「当社」といいます。)が提供する「Stella AI for Biz」(以下、「本サービス」といいます。)において外部サービス連携(下記に定義します。)の利用を希望する場合に適用されます。
- 本特約事項における「外部サービス連携」とは、本サービスが、お客様が認証・接続した第三者のサービス(例:SharePoint、Google ドライブ、Box その他これらに類するストレージ、業務アプリケーション、データベース、API 等。以下「外部サービス」といいます。)と連携し、次のいずれか又はこれらの組合せを行うことをいいます。
- 外部サービス上のデータの全部又は一部を、事前に取得し、本サービス内に複製・同期・保存・インデックス化等して、本サービスの検索又はRAG等で利用できるようにすること(以下「同期連携」といいます。)。
- 利用者の指示(又は本サービスの機能により必要と判断した場合)に応じて、Stella AI for Bizと外部サービスが情報をやり取りし、外部サービスに対する検索・参照・取得その他の操作を行い、その結果を本サービスに表示又は利用すること。
- 上記のほか、当社所定の方法(モデルコンテキストプロトコル(MCP)サーバー、OAuth 認証、API 連携その他これらに類する方式を含みますが、これらに限りません。)により外部サービスと連携すること。
- 外部サービス連携を利用する場合、お客様は下記の責任を負うものとします。
- 外部サービスの利用条件・ポリシー等の確認及び遵守(第三者サービス提供者が定める規約、ガイドライン、権限設定、情報持出し制限等を含みますが、これに限りません。)。
- 連携対象のアカウント、認証方式及びアクセス権限の管理(最小権限の原則の適用、権限付与・剥奪、連携の停止・解除を含みますが、これに限りません。)。
- 外部サービス連携により本サービスに取り込む又は取得させる情報の適法性(個人情報、機密情報、第三者の権利侵害等がないことの確認を含みますが、これに限りません。)。
- 外部サービス側の仕様変更、障害その他外部サービス提供者に起因する事象への対応(必要に応じた再認証、再同期、設定変更等を含みますが、これに限りません。)。
- お客様の組織内における利用者への周知及び管理(管理者アカウント、監査用アカウントの管理を含みますが、これに限りません。)。
- 当社は、外部サービス連携に関連して、下記の取扱いを行うことがあります。
- お客様が本サービスに付与した権限の範囲で、外部サービスのデータを取得し、本サービス内に複製・保存・インデックス化等すること(同期連携)。
- オンデマンド連携のため、外部サービスに対し検索・取得等のリクエストを送信すること(当社は、当該リクエストに必要な範囲で、検索語、識別子等の情報を送信することがあります。)。
- 外部サービス連携に係る認証情報(例:OAuth トークン、接続情報、メタデータ等)を、外部サービス連携の提供及び維持のために保存・更新すること。
- 当社は、本サービスにおける外部サービス連携の提供に関し、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、下記事由に起因して生じた損害について責任を負いません。
- 外部サービスの障害、API 制限、認証失効、仕様変更、ネットワーク事情
- 外部サービス側の権限設定又はお客様の運用不備(権限過多・権限剥奪漏れ等)
- お客様の利用環境が当社動作保証範囲外である場合
- お客様は、下記に協力するものとします。
- 外部サービス連携の維持・改善のため、当社が合理的に必要と判断する範囲での設定変更、再認証又は再同期等
- セキュリティ又は運用合理化のため、当社が外部サービス連携の技術仕様・対応範囲を変更する場合の、当社所定の方法による事前の周知に基づく必要な対応
- お客様は、当社が実施する計画メンテナンスに際し、合理的な範囲で協力します。
- 外部サービス連携の停止・解除・終了に関し、当社は本サービス上の表示又は当社所定の方法により、同期データの削除又は利用停止等の取扱いを行うことがあります(外部サービス提供者側に保存されるデータの削除を保証するものではありません。)。
- 法令遵守、監査対応又は不正防止のために必要な範囲で、ログ等を保持する場合があります。
- 本特約事項に定めのない事項は、「Stella AI for Biz 利用規約」に従うものとします。
2025年(令和7年)12月29日 制定